先々週面接で採用し、先週初めに契約が終了し、投入時間に余裕があったのですぐに働いてもらった。が働いて2日で退職の相談があった。 ので了承した。
退職理由として忙しすぎてやることたくさんありすぎてこれから先ついていけそうにないのでと。
理由を聞いたのち対峙した従業員へ聞き取り調査と今後のアドバイスをしたが本人は腑に落ちておらず、納得がいっていいない様子。
不運もあり出勤初日にめっちゃ混み面を食らった様子。翌日は混んではいなかったものの詰め込んだ教育になっていたようだった。
アドバイスとして
①教えれることをすべて教えるのではなく、ポイントを押さえて教える。
②今日は揚げ物、次は焼き物、その次は日替わり定食、野菜の仕込み、ご飯の炊き方等 いくつかに振り分けて教育していきそれを続けることによってほぼすべてを教わり、そのポジションが出来るようになる。
③トレーナーの教育構想が確立し頭の中に描かれてあれば自身での進捗もわかりやすくなる。
2，3か月で１ポジションをこなせるようになればね。 と話をした。
あとは今回の早期退職は結構重く受け止めており、リーダーさんへもいろいろと話を共有したがイマイチしっくりこなかった。
後々、相談したリーダーさんがふとしたことを言ってきた。
それはあるベテラン従業員の人が当日の人員が不足していたのでナイトタイムのおっちゃんにお願いしランチタイムに出勤してもらった。 その時に、忙しさになれていないおっちゃんを罵倒し始めたと。
やったことあればある程度出来ると見込んでいたらしく、それとは違って出来なかったようだ。 それを機にいろいろと言い始めたらしい。 それは人が聞いて気分が良くないと思える内容。
たぶん退職された方はこれを聞いたのでは？ っと
そんな言われ方を自分がされたらと思うとぞっとする感じ。
いまどき昭和の社員じゃあるましパワハラと取られてもおかしくないって感じ。
本人へは罵倒はしてはいないものの耳が痛いって感じだと思います。
聞かれていることをわかってないんですよね。言っている人は。難しい。