なにかと忙しい一日。 多分平日では忙しい一日に間違いありません。
フライヤーの油交換、食材の発注、床のメンテナンス、清掃、週末の反省と成功点。
上司からの週末経てのメールにて確認。
クレームがあれば対応しなければならないし従業員からの提言、苦言があればそれを活かそうと考えますし。
話は変わりますが皆さん知ってますか?
4月 5月 6月の収入の合計で1年の社会保険料が決定することを。
なのでなるべく収入を抑えようとする人いるの。
これってなんか視点おかしくありません?
だって月収が減るんですよ。 10万円と15万円の社会保険料がどれくらい違うの?
調べていませんがそんな違うもんですか?
そんなこんなで勤務時間を調整する輩がいるのです。しかもベテラン従業員で。
いるべき人が居るべき時間帯にいない時が発生してしまうんです。 それがお客様、従業員に迷惑をかけるのでそうさせないために勤務時間数をあらかじめカットしました。 なにが起こったとも思います?
その人物。 その日休みにも関わらず怒鳴り込んできました。 スケジュールを勝手に減らされているのでを理由に。
まっ、想定内ですけど(笑)
勝手に減らしてるって言いますけど、勝手に調整掛けているのは誰ですか?
ほぼ固定のスケジュールなんですけどって言うけど、勝手に調整掛けているのは誰ですか?
調整掛けて穴をあけることはなんとも思っていない。自分ことしか考えていない。なんなん?
嫌いなこと。
①筋道を通さないこと
②自分勝手なこと
③お客様本意でない言動
働いているなかお客様ファーストで言動が起こせないのはやっぱサービス業に実を置いてるものとして許せません。
上記の人、店の中で好かれていません。ですよね~。