面接後すぐにやること。 それは『採用!』って伝えます。 その場で!
そうすることで面接者は安心して帰れる。 と同時に人員の確保が成立する。
お互いWIN WIN でよろしいかと。
伝えた後にもう一つすること、それは何か不安なこと、緊張して聞き忘れたこと、帰宅後、採用になったよ。って家族に言うしその時にそういえばさぁ、あれってどうなの? ってことあると思うんだよね。その時に、『聞き忘れたことや不安なこと何でも良いから少しでも不安なことがあったら連絡してね。』って伝えてます。
バイトをやったことあるなしに関わらず、この職場で働くことが初めてなことは確かなのでとにかく不安なことをなくす。 働く前に真っ白にしとく。これ大事!
本人も安心することは勿論ですが、ご家族の不安も解消してあげる。
信用・信頼があってこと長く勤めてもらえる。
逆のことは絶対にしちゃだめ。
採用できた良かった良かったで終わること。 自己満で終わること最低。
相手のことを思いやってこそ店のことを思ってもらえる。
これを積み重ねてこそ大事にしている気持ちが伝わり、店のことを大事にしてもらえる。 結果、お客様にその気持ちが伝わり、そういったお客様が来店して頂け客数増につなげれる。
が面接~採用までです。
次回は採用~契約までをと思います。
では(@^^)/~~~